JÄSENYYS
Jäsenyys on aina henkilökohtainen eikä sitä voi siirtää toiselle henkilölle.
Jäsenen on välittömästi tiedotettava nimen, puhelinnumeron, osoitteen, sähköpostin tms. muutoksesta. Jäsenen tiedot tallentuvat kolmansien osapuolien tuottamiin asiakastietojärjestelmiin ja tietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Kulkuoikeus on henkilökohtainen, eikä sen avulla saa päästää muita henkilöitä kuntokeskukseen sisälle. Kustakin väärinkäytöksestä seuraa 100 euron sakkomaksu ja mahdollinen jäsenyyden irtisanominen. Kuntokeskuksen tiloissa on tallentava kamerajärjestelmä.
Alle 18-vuotias voi liittyä jäseneksi huoltajan suostumuksella. Huoltaja vastaa alaikäisen jäsenmaksuista.
Jäsenyys maksetaan toistuvalla korttiveloituksella, korttiveloituksen epäonnistuttua kulkuoikeus salille katkeaa automaattisesti. Jäsenyyden vähimmäis voimassaoloaika on kaksi kuukautta ja irtisanomisen voi tämän jälkeen tehdä ilman irtisanomisaikaa, asiakkuus päättyy irtisanoutumisesta seuraavan laskutuskauden loppuun.
Irtisanominen täytyy tehdä aina kirjallisesti sähköpostilla, yhteydenottolomakkeella tai käymällä paikan päällä asiakaspalvelun ollessa auki.
Jäsenyyteen sisältyy kuntosalin rajaton käyttöoikeus klo 04.00 - 24.00
ASIAKKUUDET
Jäsenyys on toistaiseksi voimassaoleva sopimus.
1kk- 3kk- ja 12- kk korttien voimassaoloaika päättyy automaattisesti maksetun kauden lopussa.
10x kortti on voimassa 3kk ostohetkestä.
Kaikkien asiakkaiden on käytävä rekisteröitymässä järjestelmään.
SÄÄNNÖT
- Kulku salille tapahtuu henkilökohtaisella mobiilisovelluksella tai kulkutunnisteella. Asiakkaan on aina kuitattava itsensä sisälle käyttämällä sovellusta/kulkutunnistetta lukijassa. Henkilöllisyys on todistettava pyydettäessä. Ulkopuolisen henkilön, kenellä ei ole voimassa olevaa jäsenyyttä, sisälle päästäminen on ehdottomasti kielletty ja väärinkäytöksitä peritään 100€ sakkomaksu ja tämä voi myös johtaa sopimuksen irtisanomiseen.
- Kadonneesta kulkutunnisteesta pitää ilmoittaa välittömästi asiakaspalveluun
- Kuntosalin ikäraja itsenäiseen harjoitteluun on 15v. Alle 15v tapauskohtaisesti ja salille aina vain huoltajan mukana.
- Asiakas kuntoilee aina salilla omalla vastuulla sekä on velvollinen huolehtimaan että terveydentila on sellainen että harjoittelu on turvallista
- Lapset ovat tervetulleita salin tiloihin. Vanhemmat ovat kuitenkin aina vastuussa lapsista. Lapsille on varattu oma pieni oleskelutila. Elektronisten laitteiden (juoksumatto, porraskone, crosstrainer, soutulaite) käyttö alle 15-vuotiailta on ehdottomasti kielletty. Vanhempien kuuluu myös huolehtia että lapset eivät häiritse muiden asiakkaiden harjoittelua.
- Kuntosali tarjoaa lukittavat säilytyslokerot harjoittelunaikaiseen käyttöön. Jäsen käyttää kyseisiä lokeroita tavaroidensa säilytykseen. Säilytyslokeroissa ei tule säilyttää arvoesineitä eikä kuntosali vastaa arvoesineiden häviämisestä tai vahingoittumisesta aiheutuvasta vahingosta. Varusteiden ja vaatteiden jättäminen pukuhuoneisiin tai -kaappeihin yön yli ei ole sallittua.
- Jos asiakas tahallisesti vaurioittaa kuntosalin kalustoa, kiinteistöä tai irtaimistoa, on hän velvollinen korjaamaan vahingon täysimääräisesti.
- Paikkakunnalta pois muuton tai pitkäaiakaisen sairastapauksen, vammautumisen tai liikuntakiellon (lääkärintodistuksella) vuoksi, 12kk kuntosalikortti voidaan siirtää toiselle henkilölle.